sexta-feira, 13 de agosto de 2010

Planejamento, Capacidade Inovativa e Previsão Orçamentária

Um dos problemas das organizações, e das famílias, é a falta de planejamento, e a conseqüente redução do empirismo na tomada de decisões. A intuição precisa ser acompanhada por fatos e dados, de modo a evitar retrabalhos e custos com procedimentos desnecessários e inadequados. Com a falta de pensar a respeito da empresa sem o ato de planejar, podemos limitar a capacidade de inovar e melhorar processos. Nas empresas quando mapeamos processos, isto é, descrevemos as atividades que realizamos, através de informações, documentos, relatórios, possibilitamos descrever de forma detalhada nossa atividade, para que, e para quem, ela esta sendo realizada, conseguimos assim desenvolver o chamado roteiro do processo da atividade que esta sendo realizada. Este mapeamento permite a revisão de custos, das margens de lucro, e também a qualidade de nosso atendimento. Nas famílias, e, em nossa vida pessoal, a realização de um planejamento, passa pela confecção de uma planilha orçamentária que identifique as receitas, as despesas e os investimentos a serem realizados no presente e no futuro. Aonde queremos chegar, quais os nossos sonhos para o futuro. No presente, precisamos realizar o diagnóstico da situação atual, patrimônio, dívidas, receitas e despesas. No futuro precisamos contrapor as receitas possíveis de serem geradas e as despesas sempre necessárias. Precisamos sobreviver, mas somente separando os custos/despesas inevitáveis, dos custos/despesas não-prioritárias ou passiveis de serem reduzidas, poderemos imaginar a possibilidade de crescimento financeiro real pessoal, familiar e empresarial. Nas empresas esta análise pode ser feita de forma individualizada, por atividades, ou por prestações de serviços de departamentos, fazendo com que as pessoas e os recursos sejam identificados de forma a identificar falhas e na prestação dos serviços, ou melhorias, possíveis de serem introduzidas no sistema. O pensamento sistêmico da atividade, do processo, e as diversas relações que são afetadas pelo serviço que prestamos, é a possibilidade de termos uma visão geral da empresa. Nosso trabalho deve agregar valor à organização, e as pessoas atingidas e beneficiadas por ele, com pequenos avanços sendo perseguidos ao longo do tempo. Nas grandes empresas esta cultura da excelência, em toda e qualquer atividade, cria um ambiente de melhoria contínua e a possibilidade da inovação. Inovação aqui considerada como pequenas melhorias nos processos, mas que, sem elas não são possíveis viabilizar grandes melhorias e até mesmo, verdadeiras inovações, com a geração de um produto ou serviço realmente diferenciado. As empresas reconhecidas como inovadoras, desenvolveram esta capacidade de mudar, através de pessoas convidadas a pensar e repensar processos e tarefas constantemente. A criatividade, com raras exceções, não é fruto somente de um cérebro iluminado, mas de uma cultura agregativa, que retém conhecimento e disponibiliza espaço às pessoas para pensar. Tendo presente este ponto de vista, planejar, seria este parar para pensar. Tentar fugir da rotina do dia a dia, que nos consome, da cultura do apagar incêndio, para o planejamento das atividades, e a eleição de prioridades. O cotidiano precisa ser feito, mas não podemos ser atropelados por ele. Nas empresas a cultura inovativa será viabilizada pelo planejamento. É com o processo instaurado de pensar, que poderemos avaliar nossas rotinas, aprimorá-las, desligar o piloto automático de nossa atividade diária. Nas famílias viabilizaremos nossa capacidade de poupar e crescer com planejamento orçamentário, muito diálogo e respeito às nossas limitações financeiras. Do ponto de vista do orçamento pessoal para quem conhece planilhas do MS/Excel, fica muito fácil controlar as receitas e as despesas futuras. Para quem possui Conta-Corrente, é possível dentro de uma simples planilha, simples mas eficaz, termos o controle dos cheques emitidos, depósitos, tarifas, além das receitas e despesas futuras, e o controle das aplicações, se for o caso. Para quem desejar mais informações e receber modelos de planilhas no excel, entre em contato pelo e-mail: profivandro@gmail.com

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